Un client t'écrit sur Instagram à 22h. Il a sa réponse en 30 secondes. Pas le lendemain. Pas « vu ». Pas chez le concurrent du coin.
0 € d'installationSans engagement · Installé en 48 h
Récupère 6 coupes à 25 € et tu es remboursé. Le reste, c'est du bénéfice.
Sans moi : ce message était lu à 23h30. Client perdu.
Tes horaires, tes tarifs, tes prestations, les questions qui reviennent tout le temps. Au téléphone ou au salon, comme tu préfères. C'est tout ce que j'ai besoin de savoir.
Je branche ton Instagram et ton WhatsApp, j'écris les réponses à ton ton, je règle les rappels, les relances et les avis. Tu ne touches à rien.
Tu m'envoies 10 messages depuis ton téléphone comme si tu étais un client. Tu vois ce que ça répond. On corrige ce qui te plaît pas, et on y va.
Tu ne changes rien à ta façon de travailler. Tu remarques juste qu'il y a plus de monde.
Tarifs, horaires, dispo : il répond en 30 secondes, à n'importe quelle heure, et propose un créneau précis avec le prénom du barbier.
Les clients de 21h-23h récupérésLa veille et le matin même. Il confirme — ou son créneau est reproposé immédiatement. Un fauteuil vide, c'est fini.
−50 % de lapinsQuelqu'un annule ? Ceux qui attendaient un créneau sont prévenus dans la seconde. Le fauteuil ne reste pas vide.
Créneaux sauvés le jour même« Ça fait un mois, on te garde un créneau samedi ? » — automatique, à ton ton, sur les clients que tu n'as pas revus.
Le client à 3 visites/anDemande d'avis après chaque passage, réponse à tous les avis reçus. Tu remontes dans les recherches « barbier + ta ville ».
Plus de clients qui te trouvent seulsUn tableau simple : messages traités, rendez-vous pris et, en face, les euros récupérés. Pas du blabla : des chiffres.
Tu ne paies pas à l'aveugleUn salon à 80 rendez-vous par semaine, panier moyen 25 €. Voilà ce qui s'échappe chaque mois — et aucune ligne de ton bilan ne le montre.
Un logiciel, tu dois t'en servir. Moi, je travaille sans toi — et le seul jour où tu me remarques, c'est quand tu vois le nombre de rendez-vous monter.
« Garde ton logiciel. Garde ton agenda. Je ne touche à rien — je m'occupe juste de ce que personne ne fait : répondre à tes clients. »
| Planity | Treatwell | Rendevo | |
|---|---|---|---|
| Prix mensuel | 74 à 114 € HT | ~29 € + commission | 149 € — tout compris |
| Commission sur tes clients | Aucune | 25 % sur les nouveaux | 0 % |
| Frais d'installation | 0 € | Variable | 0 € |
| Répond à tes DM Instagram | Non | Non | Oui, en 30 secondes, 24h/24 |
| Conversation WhatsApp | Non | Non | Oui |
| Relance les clients partis | Non | Non | Oui, automatiquement |
| Récolte et répond à tes avis Google | Non | Non | Oui |
| Engagement | Sans engagement | Contrat annuel | Aucun — tu arrêtes quand tu veux |
| Gère ton agenda et ta caisse | Oui, caisse NF525 | Oui | Non — on garde le tien |
Tarifs Planity : plaquette commerciale 2026, hors taxes, non publiés publiquement. Tarifs Treatwell : abonnement estimé et commissions publiées (25 % nouveaux clients, 2 % prépaiements).
On a commencé avec les barbiers. Le système est le même partout où un client prend rendez-vous.
Pas de commission sur tes rendez-vous. Pas de frais d'installation à rallonge. Pas d'engagement. Tu sais exactement ce que tu paies, et pourquoi.
Récupère 6 coupes à 25 € et tu es remboursé. Le reste, c'est du bénéfice.
Pour les salons qui perdent plus de 1 500 € par mois.
Le mois est testé, pas acheté. Si au bout d'un mois tu n'as pas récupéré plus que ce que tu m'as payé, tu me le dis et on arrête — sans frais, sans discussion. Je ne veux pas d'un salon qui paie pour rien : je veux 3 témoignages qui chiffrent.
Parce que Planity ne fait pas le travail qui te coûte le plus cher. Il envoie des rappels SMS et tient ton agenda — ça, il le fait bien, et je ne te demande pas de le quitter. Mais il ne répond pas à tes DM Instagram, il ne remplit pas ton créneau quand quelqu'un annule à 19h la veille, et il ne relance pas le client parti depuis deux mois. On ne se remplace pas : on se complète. Et les lignes du tableau ci-dessus, c'est exactement là que ton argent fuit.
Il écrit avec tes mots, à ton ton, avec tes tarifs et tes horaires. Tutoiement ou vouvoiement, émojis ou pas : c'est toi qui décides. Et dès que c'est un cas particulier — une réclamation, une question tordue, un client qui insiste pour t'avoir — il te transfère directement. Il gère le répétitif. Le relationnel reste à toi.
20 minutes au téléphone pour me donner tes horaires, tes tarifs et les questions qui reviennent. Ensuite je monte tout, je passe l'installer, on teste ensemble avec de vrais messages depuis ton téléphone et le mien. Après, tu ne touches plus à rien.
Aucun engagement : tu arrêtes quand tu veux, et tu gardes tout ce qui a été mis en place. Et si au bout d'un mois tu n'as pas récupéré plus que ce que tu m'as payé, tu me le dis et on arrête. Je préfère perdre un client que de te faire payer pour rien.
Hébergées en Europe. Jamais revendues, jamais utilisées ailleurs que pour ton salon, jamais exploitées pour autre chose. Ton fichier client reste le tien — contrat signé, avec la clause RGPD : je suis sous-traitant, tu es responsable, et tu peux tout récupérer si on s'arrête.
Je bosse avec les salons de la région, pas depuis un centre d'appels à l'autre bout du monde. Je passe, je m'installe, je te montre. Et si un jour ça déraille, tu m'appelles — et c'est moi qui décroche, pas un ticket à un support.
Je m'appelle [TON PRÉNOM]. Je bosse avec les barbiers et les coiffeurs de [TA VILLE] et des alentours.
Je ne vends pas un abonnement à un inconnu. Je passe, je vois ton salon, je te dis franchement si ça vaut le coup pour toi — et si je pense que non, je te le dis aussi.